นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ e966

e966 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน ดังนี้:

e966 รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การลงทะเบียนสมัครสมาชิก — ท่านให้ข้อมูลโดยตรงผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อระบบร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อพบธุรกรรมผิดปกติ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log files
• การติดต่อทีมซัปพอร์ต — ผ่าน LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล
• แบบสำรวจและโปรโมชั่น — เมื่อท่านเข้าร่วมกิจกรรมหรือแบบสำรวจความพึงพอใจ

e966 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และอนุมัติการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการ AML/KYC
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและการตลาด — แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• การซัปพอร์ต — ตอบสนองคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอรับความช่วยเหลือ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือเมื่อพบสัญญาณเสี่ยง

e966 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ทำสัญญากับ e966 โดยตรง และมีข้อผูกพันในการรักษาความลับข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือระบบ blacklist ที่ได้รับการรับรอง
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก e966 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ e966 หรือสูงกว่า

e966 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชั่น และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเชิงสถิติ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่าเริ่มต้นต่างๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

e966 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนัก งานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

e966 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการจัดเก็บ e966 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง e966 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย:

• สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ e966 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่าน
• สิทธิ์การแก้ไข (Right to Rectification) — ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์การลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์การระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object) — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านั้น

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน e966 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เนื่องจากลักษณะการดำเนินงานของแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว e966 จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนและระหว่างการโอนย้ายข้ามพรมแดน
• จำกัดขอบเขตข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

e966 ให้บริการสำหรับ 20+ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง e966 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

e966 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

e966 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ e966 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

• ประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์ e966.app อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันและฉบับก่อนหน้าจะถูกระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ e966 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลนี้ในโปรแกรมอีเมลของท่านโดยตรง)
• Live Chat: ผ่านระบบแชทภายในแพลตฟอร์ม e966 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการของ e966
• Telegram: ผ่านช่องทางซัปพอร์ตอย่างเป็นทางการ

ทีมงาน e966 จะตอบกลับคำร้องทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีคำร้องที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า