ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน e966

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม e966 ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการลงทะเบียนสมัครสมาชิก การฝากเงิน การวางเดิมพัน หรือเพียงแค่การเรียกดูเนื้อหาบนเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มด้วย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ท่านต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม e966 ทันที และติดต่อทีมซัปพอร์ตเพื่อปิดบัญชีสมาชิกของท่าน

ในการสมัครสมาชิกและใช้บริการแพลตฟอร์ม e966 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย 20+
• มีสัญชาติหรืออาศัยอยู่ในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของท่าน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกจำกัดการใช้งานหรือถูกยกเลิกบัญชีโดย e966 ก่อนหน้านี้
• ไม่เป็นผู้ที่อยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion Program)
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ใช้งานได้จริงเพื่อรับรองตัวตนและทำธุรกรรมทางการเงิน
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือตัวแทนของ e966 หรือบริษัทในเครือ

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใด หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน e966 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือทันที

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของท่าน:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง e966 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ระบบร้องขอ
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด

e966 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ

e966 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ e966 เท่านั้น ห้ามโอนเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท / ยอดถอนขั้นต่ำ: 300 บาท (อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของแพลตฟอร์ม)
• การถอนเงินจะถูกดำเนินการภายใน 1-5 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• e966 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
• ยอดเงินในบัญชี e966 ไม่ก่อให้เกิดดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนใดๆ
• e966 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ e966 อยู่ภายใต้เงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น ก่อนถอนเงินออกได้
• เครดิตฟรีที่ได้รับจากโปรโมชั่นต่างๆ ไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จะต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อน
• e966 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือกำไรที่เกิดจากโบนัส หากตรวจพบการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่เหมาะสม
• สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันซ้ำซ้อนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• e966 มีสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม e966 :

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแอบอ้างตัวตนของบุคคลอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบ
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) ในเกมที่มีการแข่งขันระหว่างผู้เล่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำให้บริการหยุดชะงัก
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามก อนาจาร หรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น

เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และองค์ประกอบทุกอย่างบนแพลตฟอร์ม e966 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ e966.app หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ไม่ว่าในรูปแบบใดโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก e966

ชื่อ "e966" และ "e966.app" รวมถึงโลโก้และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา การนำชื่อหรือตราสัญลักษณ์เหล่านี้ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

แพลตฟอร์ม e966 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิค
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลที่เกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือระบบธนาคาร
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

ท่านรับทราบและเข้าใจว่าการพนันมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน และท่านรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด e966 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการจำกัดการเล่น

e966 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• ตรวจพบ พฤติกรรมฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้แก่สมาชิกภายใน 7 วันทำการ ผ่านช่องทางที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด

e966 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ e966.app
• การแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชันหรือระบบของแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม e966 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้ ให้พยายามระงับโดยการเจรจาฉันมิตรก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน โดยใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในกระบวนการ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ e966 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้ — กรุณาพิมพ์อีเมลนี้ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• LINE Official: ติดต่อผ่านระบบ Live Chat ภายในแพลตฟอร์ม
• Telegram: ช่องทางซัปพอร์ตอย่างเป็นทางการของ e966
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงาน e966 จะตอบกลับทุกเรื่องร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับแจ้ง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน 7 วันทำการในกรณีปกติ